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“展覽就是一種服務(wù)”——訪廣州博亞展覽發(fā)展有限公司董事長梁一新
【好展會網(wǎng)】
藉第四屆中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會即將開幕之際,記者采訪了承辦單位廣州博亞展覽發(fā)展有限公司董事長梁一新。博亞在中國建筑裝飾展方面頗有建樹,每年舉辦的建筑裝飾展都具相當規(guī)模,反響熱烈。<br> 當記者問及博亞為什么能迅速成長為國內(nèi)一流的展覽公司時,梁一新十分謙虛地說:“我們不會比大比小,也不自稱最大,但我們一定會拿誠信,拿服務(wù)質(zhì)量來比。會展業(yè)本質(zhì)就是服務(wù)。要說我們博亞的經(jīng)驗就是:至誠守信,服務(wù)大眾,為客戶想的更多吧。”<br> 他說,以前我們辦好一個展覽是要費相當大的心思和功夫,當時展覽在許多人頭腦中的概念是模糊不清的,我們民營企業(yè)來辦展,不僅要克服客商對你的不信任感,而且還要幫助客商認識展覽的重要性。這是很考驗展覽公司對客戶的誠信度,得到客戶的認可和信任,你就會成功。博亞有今天一點成就不僅僅是我的心血,更是全體員工的心血和廣大參展商對博亞的信賴。<br><br> 服務(wù)至上 創(chuàng)出品牌<br><br> “辦展是經(jīng)濟發(fā)展的需要,辦好品牌展覽是歷史賦予我的使命”,梁一新認準了展覽是他的事業(yè)和使命,他認為做展覽就是一種服務(wù),而一切服務(wù)都是為客戶著想,只有客戶滿意才是致勝的法寶。<br> 博亞對客戶的滿意服務(wù)體現(xiàn)在對每次展覽的精心策劃和細心落實。他們通過“鏈狀”的宣傳方式聯(lián)系到一個個專業(yè)買家,這也難怪國內(nèi)外許多大企業(yè)和知名企業(yè)選博亞承辦的專業(yè)展覽會。通過每屆參展商的口碑使博亞的品牌得到提升,不少每年都參展的客戶一致認為博亞辦的品牌展覽一年比一年好,令人滿意。<br><br> 規(guī)模擴大 展館增加<br><br> 談到今年7月3-6日第四屆中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會有什么新發(fā)展時,梁一新表示,此次博覽會展覽面積可達6萬平方米,共有3100個展位,有30%以上的展位是特裝展位,預(yù)計有8萬多專業(yè)觀眾和買家,與第一屆的展覽面積25000平方米,第二屆的36000平方米,第三屆的43000平方米相比,實現(xiàn)了博亞品牌展覽每一年都邁一大步的戰(zhàn)略目標,也確立了博亞在中國品牌展覽的地位。<br> 按專業(yè)觀眾和買家的需求,這一屆展會分有23個展館以回廊式布展,除智能建筑、環(huán)保節(jié)能、綠色建材、衛(wèi)浴潔具、電工電氣、五金、涂料化工、酒店設(shè)施與辦公設(shè)備、建筑陶瓷、建筑工程及服務(wù)外,并新增加不少新產(chǎn)品。<br> 博亞在不斷地超越自我,他們的成功在于不斷地拼搏進取,在于獨特的企業(yè)文化,在于完善的管理制度,在于靈活的激勵機制,在于用滿意的服務(wù)。贏取了客戶的信賴與忠誠,就是他們的成功之道。
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