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萬數(shù)通亮相國際食品飲料展 顛覆落后終端管理方式
【好展會網(wǎng) 食品飲料專題】
5月19日,第十屆中國國家食品和飲料展在花團(tuán)錦簇的上海新國際博覽中心隆重開幕,數(shù)萬種來自國外及中國內(nèi)地的食品及飲料單品整裝亮相,現(xiàn)場云集了眾多國內(nèi)外客商洽談貿(mào)易。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下,國家拉動內(nèi)需,刺激消費(fèi),各類大型商品展會</a>陸續(xù)舉行,來自國內(nèi)眾多的參展廠商也在為擴(kuò)大自身的利潤增長點(diǎn)而投入更多的砝碼,以增強(qiáng)在同行業(yè)中的競爭能力。<br><br> 隨著全球金融危機(jī)的爆發(fā)和金融風(fēng)暴向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步影響擴(kuò)散,以出口為主的國內(nèi)食品企業(yè)隨著歐美市場的萎靡不振,遭到巨大沖擊,遇到了行業(yè)的寒冬。而回首國內(nèi)市場也是困難重重,既有來自市場的壓力,也有企業(yè)經(jīng)營的壓力。<br><br> 目前食品行業(yè)的競爭更多的是來自分銷渠道和終端的競爭,渠道壓力越來越大。對于國內(nèi)以KA賣場和普通超市為主渠道的經(jīng)營業(yè)態(tài),各食品廠商要面臨巨大的費(fèi)用壓力,若進(jìn)入普通超市則又要面臨巨大的市場維護(hù)壓力。同行業(yè)廠家競爭日趨激烈,利潤增長點(diǎn)一降再降,而為了阻擊后來競爭者,眾多廠家于是不斷的展開價(jià)格戰(zhàn)、終端爭奪戰(zhàn)……<br><br> 食品企業(yè)成也渠道敗也渠道<br><br> 作為快速消費(fèi)品行業(yè)中的一員,食品類廠商長期以來一直采用以廠家、渠道、終端銷售網(wǎng)絡(luò)到客戶的營銷形式。這一形式的選擇在企業(yè)產(chǎn)品入市初期可以借助大渠道商下面已經(jīng)形成的網(wǎng)絡(luò),快速進(jìn)行市場滲透,快速占領(lǐng)市場。并在初期的市場開拓中,成功減少了營銷管理成本的支出。但是,這種手段也使得企業(yè)對營銷渠道的依賴性過重,大的渠道商依托手中的強(qiáng)勢營銷網(wǎng)絡(luò)資源,不斷與廠家、生產(chǎn)企業(yè)討價(jià)還價(jià),大有“功高蓋主”之勢。<br><br> 有些較大的渠道商甚至把握某個省甚至幾個省的產(chǎn)品營銷,從營銷學(xué)上看,某一渠道銷售比例占到整個企業(yè)20%以后,將會對企業(yè)的整個營銷管理體系產(chǎn)生威脅。然而,食品企業(yè)長期以來對組建自身營銷架構(gòu)意識的缺乏以及對渠道掌控能力的薄弱造成了企業(yè)與渠道實(shí)力對比失衡。這些大的渠道商在渠道商群體當(dāng)中不斷出現(xiàn)壓價(jià)、竄貨、拖款等現(xiàn)象,面對渠道商們一次次的“違規(guī)”,企業(yè)只能“睜一只眼閉一只眼”。為了保持市場占有率,企業(yè)對渠道商違規(guī)行為的忍讓無異于飲鴆止渴,在削弱自身實(shí)力的同時,也助長了渠道商們的“狼子野心”。<br><br> 隨著國內(nèi)營銷進(jìn)程的逐步完善和推進(jìn),人們對“渠道”本質(zhì)內(nèi)涵的理解越來越深刻,越來越多的廠家在進(jìn)行著一場跨越傳統(tǒng)渠道及終端管理的創(chuàng)新之路,新渠道營銷模式,逐漸成為人們關(guān)注和討論的焦點(diǎn)。<br><br> 終端管理決勝砝碼<br><br> 經(jīng)常有某些食品企業(yè)廠子里轟轟烈烈搞生產(chǎn),其渠道商銷售報(bào)表節(jié)節(jié)攀升的同時,企業(yè)在資金回籠上卻出現(xiàn)很長時間的“真空”。很多企業(yè)就是在這種表面歡喜的畸形發(fā)展道路上倒下去的,這其中也不乏曾經(jīng)在國內(nèi)名聲顯赫的知名品牌。<br><br> 自建營銷體系是目前很多糖酒類企業(yè)老總們對解決渠道問題的一種共識,其目的在于,這種體系即使不能完全代替現(xiàn)有渠道,至少也可以在企業(yè)與渠道的內(nèi)部斗爭中達(dá)成一種制衡。所以,近年來,營銷企業(yè)都在積極尋求建立自己企業(yè)營銷的“嫡系部隊(duì)”。然而面對中國如此容量龐大、地域廣闊的消費(fèi)市場,如何才能做到有效掌控銷售渠道及終端呢?如何才能不為經(jīng)銷商所制約充分利用渠道呢?<br><br> 加強(qiáng)對現(xiàn)有渠道的管理仍是目前食品企業(yè)營銷管理工作的重頭之一,而在產(chǎn)品的整個分銷過程中,參與者不僅僅是企業(yè)與經(jīng)銷商,更為完整的管理解決方式應(yīng)該充分考慮的要素包括企業(yè)總部、駐外機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷商、二批商、終端等五個主要的參與者,同時隨著區(qū)域和渠道的變化而有所不同,每項(xiàng)工作中各個相關(guān)方參與的程度也有所不同。<br><br> 同時,終端市場是產(chǎn)品與顧客最終交易的環(huán)節(jié),由于條形碼、POS等技術(shù)的廣泛使用,使渠道商和零售商能夠以較低的成本獲取全面的顧客信息,其詳細(xì)程度和準(zhǔn)確性超出了食品廠商通過樣本調(diào)查得來的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但由于主要信息滯留在終端市場,而顧客信息、市場信息、庫存信息等數(shù)據(jù)直接影響著產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和營銷決策。因此,如果能快速疏通渠道的信息流通速度,用一種更好的管理方式掌控產(chǎn)品的流通信息和銷售信息,廠商就能夠更好地把握和了解顧客需求以及市場的走向,從而及時做出符合市場規(guī)律的科學(xué)決策。<br><br> 通過信息化的專業(yè)管理平臺對渠道、促銷員、庫管等終端加以管理及維護(hù)是科學(xué)掌控渠道分銷鏈條的必要手段。因此,高效終端管理方式的作用對于當(dāng)今的生產(chǎn)企業(yè)來講,不再是簡單的信息傳遞“工具”,更應(yīng)將它看成一種高效管理的“通路”與未來管理競爭的“手段”而予以高度重視。<br><br> “萬數(shù)通”業(yè)務(wù)顛覆落后終端管理方式<br><br> 這就提到了在此屆國際食品和飲料展中以特殊身份亮相的至德訊通(北京)科技有限公司。據(jù)了解,這是國內(nèi)首屈一指的專注于終端數(shù)據(jù)運(yùn)營的公司,其主營業(yè)務(wù)為“萬數(shù)通”。一部普普通通的手機(jī),一張嵌有訂制系統(tǒng)的手機(jī)卡,萬數(shù)通就可以幫助消費(fèi)品企業(yè)對全國的終端經(jīng)營管理數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,企業(yè)可以對零售終端、服務(wù)終端、管理終端的銷售、庫存、成本、競品、狀態(tài)等信息進(jìn)行即時上報(bào)和處理,讓企業(yè)對終端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的即時采集與即時管理成為現(xiàn)實(shí)。而且,企業(yè)不需要添加傳真、PDA、電腦等硬件,實(shí)施成本非常低。<br><br> 在中國,在快速消費(fèi)品、家用電器、服裝服飾、消費(fèi)電子等行業(yè),企業(yè)一般都會在遍布城鄉(xiāng)的零售終端設(shè)有促銷員、巡店員、安裝維修工程師等終端人員,這些終端人員每年通過電話、傳真、短信、呼叫中心等方式向企業(yè)總部匯報(bào)業(yè)務(wù)信息,費(fèi)用高達(dá)120億元,但取得的效果卻并不理想。雖然終端數(shù)據(jù)非常重要,但終端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息向上傳遞的過程中存在各種各樣的缺陷或干擾,始終沒有一種低成本高效率的方法,可以讓企業(yè)即時、完整、準(zhǔn)確地獲取數(shù)據(jù),并進(jìn)行相應(yīng)的分析整理。<br><br> “萬數(shù)通”業(yè)務(wù)的出現(xiàn)顛覆了終端管理領(lǐng)域的實(shí)際問題,被越來越多的知名消費(fèi)品企業(yè)所稱贊。據(jù)了解,目前,至德訊通正在為伊利、可口可樂、聯(lián)想、勁酒、趵突泉啤酒、夏普、海信、新飛等知名企業(yè)的超過十萬個終端提供終端數(shù)據(jù)采集和終端業(yè)務(wù)管理服務(wù),市場增長率在成倍增長。<br><br> “消費(fèi)品企業(yè)在增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,調(diào)整優(yōu)化渠道策略的同時,內(nèi)部管理進(jìn)行創(chuàng)新,苦練內(nèi)功迎接來自行業(yè)及市場的挑戰(zhàn),降低運(yùn)營成本顯得尤為重要。對于企業(yè)來說是收支兩條線,在收入受阻的時候,尤其是受阻期限不明朗的時候,一定要盡可能減少支出,要盡可能減少不必要的費(fèi)用。”至德訊通(北京)科技有限公司總裁吳泳濤先生如實(shí)說,“萬數(shù)通”業(yè)務(wù)旨在本著每個終端一天一元錢的低廉成本來管理好每一個消費(fèi)品企業(yè)的終端體系。<br><br> 據(jù)悉,“萬數(shù)通”業(yè)務(wù)在剛剛結(jié)束的第九屆(北京)國際綠色食品及有機(jī)食品展中博得了參展企業(yè)的大力贊揚(yáng),已和幾家企業(yè)探討試用需求。除了本屆國際食品和飲料展,“萬數(shù)通”業(yè)務(wù)還將在23日揭幕的(上海)國際保健產(chǎn)業(yè)博覽會中與更多的保健品企業(yè)探討高效終端管理機(jī)制。<br><br> 與此同時,由至德訊通(北京)科技有限公司主辦的“2009關(guān)注終端管理系列商務(wù)沙龍”上海站活動還將于5月24日在上海舉行,屆時主辦方力邀國內(nèi)著名消費(fèi)品企業(yè)高管及國內(nèi)著名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)到場,共同打造高效終端管理新篇章。<br><br>
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